湖北利川：“移动背包警务”背出为民真情

一支笔，一个笔记本，一摞防诈等宣传资料……这是湖北省利川市公安局基层派出所民辅警警务背包中的物品。今年以来，该局推出“移动背包警务”工作模式，将送证上门、入户走访、法律宣传、安全防范、信息采集、矛盾纠纷化解等警务工作“装”进背包里，将便民“窗口”开到群众家门口。

背起服务 为民解困“零距离”

今年6月18日，利川公安首次启用“移动背包警务”，当天联合利川市政务局到东城卫生院、财苑巷廉租房上门为2名特殊人群办理居民身份证。

其中，居住在廉租房的市民白某33岁的儿子刘某，在出生70天时因病发烧成为脑瘫患者，行动不便。办理残疾证时，白某发现刘某一直未申领新身份证，老身份证已过期7年之久。

利川市公安局出入境管理大队通过“移动背包警务”模式，将户籍证照办理从窗口延伸到背包，让“群众跑路”变为“民警跑腿”。

背起民生 用心用情“零缺位”

“移动背包警务”模式启动以来，全局上下以“移动背包警务”为载体，建立“行走警务室”，听第一线声音，拿第一手资料，做第一道服务，解第一难问题。

“冉总，这是您这边急需的行业综合许可证。”8月6日，利川市公安局出入境管理大队教导员首玮，来到汪营镇童话小镇民宿，一边从警务背包里拿出行业综合许可证，一边走访企业负责人。

“企业里的员工有没有被电信网络诈骗的？”“大家对村里的治安环境有什么意见？”同一天，团堡派出所所长陈浩的身影出现在利川智能蔬菜园。

这是“移动背包警务”工作模式中，民警每月定期入户走访企业的必备议题，为企业开展安全培训，讲解安全知识。

“没想到把电动车和电瓶被盗的事告诉上门的民警后，都亭派出所一个星期就破了案，追回了被盗车辆和电瓶。”利川骑迹车业有限公司负责人说。

“公司经营困难，背着背包上门服务的杨警官帮我们联系新疆建设兵团第二师乌鲁克监狱，投去招标信息，为我们企业送来了‘及时雨’。”湖北省九头鸟生物科技有限公司负责人说。

背起责任 守护平安“零死角”

“嬢嬢，种茶赚钱不易，收到陌生电话或短信让你交钱的，都不要轻信！”11月5日，毛坝派出所所长牟涛背着背包出现在茶田，一边帮助茶农采茶一边宣传反诈知识。

8月3日，在团堡镇，两位“候鸟”因为避暑房屋买卖发生了纠纷。民警孙学背着警务背包马不停蹄赶到现场，苦口婆心劝解了4小时，最终双方达成一致。

利川市公安局将“移动背包警务”与坚持和发展新时代“枫桥经验”相结合，将调解室搬到群众身边，打造一支边收集、边处警、边排查、边调解的工作队伍，有效化解矛盾纠纷，促进社会和谐。截至目前，共走访群众510户、企业120家，调解矛盾纠纷32起，受理企业群众求助51件，上门办理业务43件。