湖北利川：“凉城女警”服务队 土苗山寨护平安

“大爷，您的身份证到了，我们给您送过来了!”“这是您的行业综合许可证，请拿好!”……近年来，湖北省恩施州利川市公安局组织100余名女警组建“凉城女警”服务队，用专业与温情为平安建设注入“她力量”。

背包警务 惠民利企零距离

“小朋友们看镜头，头低一点。”5月14日，女警们从背包中拿出相机、背景布和信息采集仪等设备，为特校20多名首次办理或到期换领身份证的学生提供上门办证服务。

“凉城女警”服务队是一支“专业+实干+移动+贴心”的服务队伍，依托“利川公安移动政务进N”亮点品牌，将“移动背包警务”背进商超、学校、企业、社区等，以群众“看得见、容易懂、记得住”的方式开展反电诈、交通安全、禁毒等知识宣传。

截至目前，组织开展活动16场，发放办事指南、政策明白纸等资料2000余份，解答户政、出入境等疑难件咨询350余人次。

预警劝阻 安全宣传活起来

“真是太感谢你们了!要不是你们，我今天的损失可就大了!”5月30日下午，在都亭派出所接处警大厅，市民陈某紧紧握住民警李妮的手。原来，在耐心听完李妮讲解的反诈知识后，陈某意识到自己正遭遇电信网络诈骗，成功避免了“钱袋子”被骗子掏空的危险。

李妮既是都亭派出所民警，又是服务队队员。凭借女性特有的细腻与亲和力，女警们创新开展反诈宣传活动，为辖区群众筑起了一道防范电信网络诈骗的“防火墙”。

作为服务队队员，羊子岭社区民警林芳每月都会到社区开展安全业务培训，结合电信网络诈骗犯罪的特点和辖区高发案件类型，精心制作反诈宣传资料、拍摄反诈视频，开展反诈知识普及工作。“每当看到遭遇诈骗的群众被成功劝阻，我们就感到自己的工作特别有意义。”林芳说。

志愿服务 权益守护筑平安

“孩子们，阿姨跟你们一起做游戏……”5月29日，服务队前往利川市中医院开展巾帼志愿服务活动，与那里的孩子们度过了一段难忘的时光。

守护妇女儿童权益、呵护未成年人健康成长、化解矛盾纠纷……只要有需要的地方，就能看到服务队队员们的身影。为进一步提升服务效能，利川市公安局妇女委员会统一协调，根据每名女警的日常岗位、专业特长及个人能力，量身定制个性化的工作任务。

“凉城女警”服务队成立以来，共参与服务各类重点工作100余次，服务群众5000余人。