湖北恩施：峡谷风情 好“警”相伴

屯渝公路上，湘A车队依次行驶，微风满窗；峡谷景区中，广东游客兴趣盎然，满目赞赏；山间民宿里，上海游客对景品茶，悠然自得……暑期的湖北恩施大峡谷，各地游客畅享美景。

旅游高峰，恩施大峡谷景区日均接待游客1.8万人次，单日最高接待游客2.4万人次。今年以来，截至8月底，已累计接待游客130多万人次。

在恩施大峡谷风景区管理中心，沐抚派出所12名民警辅警放弃休假、轮班值守，忙碌于交通疏导、纠纷调解、失物找寻、安全保障等工作之中。

联动联调 守护景区平安

“家人疑似心梗，麻烦你们赶快帮忙送到医院。”8月5日，急促的报警电话响起，沐抚派出所民警马不停蹄赶到恩施大峡谷景区。

当天，前后不到10分钟，景区内两名心梗患者家属拨打了求救电话。

因恩施大峡谷风景区管理中心卫生院的救护车正护送前一名病人到恩施城区就医未返程，民警立即协调景区车辆，将另一名患者送往卫生院抢救。同时，及时与湖北民族大学附属民大医院取得联系，请求迅速安排救护车。

为给患者争取更多时间，民警驾驶警车在前面开道，景区车辆运送病人紧跟其后，从车流中为患者开辟出一条绿色生命通道。

警车很快与湖北民族大学附属民大医院的救护车会合。沐抚派出所、恩施大峡谷风景区管理中心卫生院及恩施大峡谷风景区管理中心协作配合，与时间赛跑，让两名患者及时得到救治。

旅游旺季，为游客解决急难愁盼问题、处理矛盾纠纷占沐抚派出所总工作量的六成。针对各类矛盾纠纷，沐抚派出所构建三级治安联合排查防控网，一个电话、一条语音、一段视频就能快速排查出矛盾纠纷。今年以来，沐抚派出所共化解矛盾纠纷50余件，化解率达100%。

一声声“谢谢” 彰显为民情怀

“恩施的警察太负责了，帮我们找到了丢失的背包。”8月13日，河南省原阳县游客邢少毅回忆起6月在恩施大峡谷景区的经历，对民警李晗感激不已。

6月23日，邢少毅带家人到恩施大峡谷景区游玩时遗失了背包，包内有身份证、车钥匙、两部手机及现金，总价值超过2万元。

接警后，李晗与同事立即前往景区查看监控视频，但因背包遗失位置处于监控死角，查无所获。李晗和同事将这个情况迅速通报给景区安保部门，动员景区发布背包丢失信息，并走访景区保洁人员。

好消息传来。景区保洁人员小陈透露捡到了一个包，已交到景区服务中心。经邢少毅微信视频确认，正是他丢失的背包。

回到原阳县后，邢少毅特意制作了一面印有“人民公安恩重如山 办案迅速尽显警威”字样的锦旗邮寄到沐抚派出所。

邢少毅说，恩施山好、水好，人更好。他表示一定会向身边的亲戚朋友推介恩施。

“今年暑期，所里共处理纠纷、寻找失物、解决求助等120余次。”沐抚派出所所长余志刚说。

“警路旅”联动 护航旅游安全

旅游旺季，日均400余辆大巴车、3000余辆小车进出恩施大峡谷景区，道路交通压力剧增。

6月1日起，由恩施市公安局交警大队牵头，联合市交通运输综合执法大队、市文化旅游市场综合执法大队，在恩施大峡谷景区及旅游公路沿线开展“2024夏季护旅”联合执法专项行动。

8月21日，在恩施大峡谷风景区管理中心云龙河检查点，“警路旅”三部门共8名执法人员对过往旅游客运车辆进行定点检查。

旅游旺季，这样的联合执法是常态。“警路旅”三部门紧密协作，开展源头隐患清零、宣传教育引导、路面秩序净化、应急管理护航等四大行动，全面整治涉旅“人、车、路”安全隐患。

7月以来，“警路旅”联合执法专班共出动执法车辆65辆次，执法人员100余人次，检查社会车辆473辆次、旅游客运车辆176辆次，检查旅游团队176个、导游197人次，发现并整改旅行社及导游不规范行为4次，立案查处旅行社、导游违法违规案件4起。

此外，纠正游客未系安全带6人次，查处车辆超员3起，劝阻引导网红打卡点车辆有序停放35辆次；发放安全提示卡2000份；对涉嫌非法营运车辆立案调查9起，暂扣涉嫌非法营运车辆1辆。