唐崖河畔的“格格”故事

荆南雄镇，世遗唐崖。在美丽的鄂西小城咸丰，有这么一群人，他们或是奔走在精准扶贫的路上，或是在田间地头调解矛盾纠纷，或是在街道巷口收集各类基础信息，或是忙碌在困难家庭中服务。他们的背景年龄各异，却有一个共同的名字——网格员，同时也被广大人民群众热情的称呼为“格格”。在咸丰，这样的“格格”有267位，羌寨麻柳溪村“格格”姜双就是其中一人。         

       在做村网格员之前，姜双是一名移动手机销售员。这份工作不仅是姜双谋生的手段，更是她联系千家万户的桥梁。在移动大厅办理通讯业务时，姜双就经常减免“空巢老人”这类特殊困难群体的费用，有时还自己掏钱贴补，给他们提供帮助。

       担任网格员以后，通过长期走访群众，姜双得知，许多腿脚不便、年龄偏大的老人，由于不会使用智能手机，不会上网缴费购物，不会聊天发视频，因此每次交话费都得走到乡镇集镇营业点去交，与外出的儿女联系也不方便，只能听不能见的思恋。知道这一情况后，姜双每次在走访入户的时候，都现场演示教老人们使用手机。在姜双的不懈努力下，老人们学会了打电话给通讯公司改套餐，学会了发微信信息、在线视频，老人们还在微信里关注了居保通，学会了实时查询社保卡的发放时间，在手机里面缴纳社保。这样，姜双帮助了更多的村民不用出行便可办事，得到了广大村民的赞美，让老人们感受到了姜双如儿女般温暖的爱心。

     “做好工作的前提就是要有爱心，把村里的每一个人当做自己的亲人，为他们排除生活中的困难，解决他们的后顾之忧”。姜双说。她是这么说的，也这么做到了。

       作为土生土长的羌族姑娘，姜双一直想带领群众把羌族的特色民族文化传承发扬下去。羌族舞蹈是个展示羌族特色民族文化的有效载体。如果能带动大家一起把这支舞跳出特色，既能团结人心，又能在推广展示羌族文化，带动羌寨旅游发展。担任网格员以后，姜双把积极参与家乡的文化建设作为自己义不容辞的责任。为此，姜双积极参加村里组织的演出队，学跳羌族舞、广场舞等。在姜双的带动下，麻柳溪村发展了一支以中老年为生力军的羌文化传播队伍，逐渐成为麻柳溪的一道靓丽风景，深受外来旅游者赞赏好评。广大村民们积极参与，村民的精神文化生活也丰富了起来。

       一份耕耘，一份收获，姜双担任网格员以来，村内无越级上访、无群体性事件发生，安全事故和治安案件为零，发现和处理的矛盾纠纷愈来愈少，民风村貌也越来越美。

       网格员的工作，平凡但也精彩。就像姜双自己说的：“网格员是繁忙的，像蜜蜂一样不知疲倦的为这个世界增添色彩；网格工作也是是无畏的，因为村民们一句简单的问候和亲切的笑脸，就会成为我信心和力量的源泉”。